Orientações para preenchimento

1. Responda considerando a realidade atual do hospital, e não o processo ideal ou planejado.
2. Quando não souber a resposta, informe no campo de resposta ou utilize a observação disponível; evite estimativas sem evidência.
3. Quando solicitado valor ou volume, considere a média mensal mais recente disponível, salvo quando a pergunta indicar outro período.
4. As respostas podem ser salvas e complementadas posteriormente; não é necessário concluir todas as etapas de uma única vez.
5. Em caso de dúvida, informe à equipe Lastro o número da pergunta e a etapa.

Importante: as informações serão utilizadas para o diagnóstico do ciclo de receita, preparação da imersão e construção do plano de transformação.